Denunciar abuso sexual infantil y violencia digital
Si vio material de abuso sexual de un menor en internet, o sabe de una niña, niño o adolescente que sufre violencia en línea, aquí le explicamos a quién avisar y cómo.
Material de abuso sexual infantil en internet
Es un delito: la denuncia se hace ante la Fiscalía o la Policía. Los reportes en otras plataformas ayudan, pero no reemplazan la denuncia.
Fiscalía General de la Nación
Denuncia penal · gratis · 24 horasRecibe la denuncia por delitos sexuales contra menores, incluido el material de abuso en internet. Si denuncia en línea, recibirá por correo la copia y el número de su denuncia.
Denuncia Fácil en línea¡ADenunciar!
Policía Nacional y FiscalíaSistema de denuncia virtual. Recibe, entre otros, delitos informáticos y casos de material de explotación sexual infantil.
Ir a ¡ADenunciar!Policía · CAI Virtual
Centro Cibernético PolicialPara delitos informáticos y contenido ilegal en línea. Correo: caivirtual@correo.policia.gov.co
Ir al CAI VirtualTe Protejo Colombia No es autoridad
Línea virtual de reporte, de la sociedad civilRecibe reportes de material de abuso sexual infantil, ciberacoso y otras situaciones que afectan a menores en línea, y los remite a quien corresponda. Te Protejo no es una autoridad: reportar allí no equivale a denunciar ante la Fiscalía, y tampoco es un filtro ni un control parental.
teprotejocolombia.org¿Conoce a un menor que está en riesgo?
Si la niña, el niño o el adolescente puede ser identificado, llame al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF). La Línea 141 es gratuita y atiende las 24 horas.
Línea nacional gratuita: 01 8000 91 80 80, de lunes a viernes, 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Qué hacer y qué no
Sí
- Peligro inmediato: llame al 123.
- Si puede ser un delito: denuncie ante la Fiscalía (122, 01 8000 9197 48 o Denuncia Fácil).
- Si hay un menor identificable en riesgo: llame al ICBF, línea 141.
- Ciberacoso u otras situaciones en línea: repórtelas también en Te Protejo.
- Delitos informáticos: acuda al CAI Virtual de la Policía.
- Si encuentra el material en internet: copie solo la dirección (URL), la fecha y la hora en que lo vio.
No
- No descargue, no guarde, no haga capturas y no comparta el material, ni siquiera para “probar” el caso: hacerlo también es delito y vuelve a hacerle daño a la víctima.
- No confronte a quien publica o al presunto agresor.
- No dé por hecho que un reporte en Te Protejo o en una red social reemplaza la denuncia ante la Fiscalía.
- No culpe al menor: escúchelo y busque ayuda.
Violencia digital contra niñas, niños y adolescentes
La Ley 2564 de 2026 (art. 6) reconoce estas formas de violencia digital. La lista no es cerrada: puede haber otras.
Deber de avisar. Toda persona o empresa que encuentre en plataformas digitales contenido que constituya violencia contra un menor debe avisar a la autoridad y, si puede ser delito, denunciarlo ante la Fiscalía (Ley 2564 de 2026, art. 11).
Si es cliente de Avidtel y quiere avisarnos
Primero denuncie ante la autoridad: Avidtel no es autoridad y no puede investigar delitos. Además, puede contarnos lo que encontró; como proveedor de internet tenemos el deber de poner en conocimiento de las autoridades los hechos contra menores de los que sepamos y de bloquear los sitios que ellas nos indiquen (Ley 679 de 2001, art. 8; Decreto 1524 de 2002).
Buzón exclusivo para estos reportes: [PENDIENTE AVIDTEL: correo específico para reportes, si existe]
Qué enviarnos
- La dirección (URL) del sitio o perfil, copiada como texto.
- La fecha y la hora aproximadas en que lo vio.
- Si ya denunció, el número de la denuncia.
- Nunca adjunte imágenes ni videos del material.
Qué hacemos con su reporte: [PENDIENTE AVIDTEL: procedimiento interno — responsable, plazo para remitir a la Fiscalía y bloqueo cuando lo ordene la autoridad]
Base legal
- Ley 679 de 2001 Prohíbe alojar y difundir material de abuso sexual de menores en internet y obliga a denunciarlo (arts. 7 y 8).
- Decreto 1524 de 2002, art. 6 num. 7 Los proveedores de internet deben tener en su sitio un enlace visible para denunciar. Compilado en el Decreto 1078 de 2015, art. 2.2.10.3.1.
- Ley 1098 de 2006 Código de la Infancia y la Adolescencia.
- Ley 2489 de 2025 Entornos digitales sanos y seguros para niñas, niños y adolescentes.
- Decreto 769 de 2026 Reglamenta la Ley 2489: bloqueo, retiro y reporte inmediato del material de abuso a la Fiscalía.
- Ley 2564 de 2026 Tipos de violencia digital (art. 6) y deber de avisar y denunciar (art. 11).
Más normas y la guía de control parental en Normatividad.


